Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 29 août 2026

La version coréenne de ce document fait foi. Les versions dans d'autres langues sont des traductions fournies à titre indicatif ; en cas de divergence, la version coréenne prévaut.

Article 1 (Objet)

Les présentes Conditions ont pour but de définir les conditions et procédures d'utilisation de chatbro (le site web et l'application mobile, ci-après le « Service ») fourni par 프로그 (ci-après la « Société »), ainsi que les droits et obligations de la Société et de ses utilisateurs.

Article 2 (Contenu du Service)

• Conversation en temps réel avec un avatar IA, par voix ou par texte
• Créer votre propre avatar à partir d'une photo importée
• Fonctionnalités supplémentaires telles que la pratique de conversation

La Société peut améliorer ou modifier le Service et informera à l'avance des changements importants.

Article 3 (Comptes)

• Les utilisateurs doivent créer leur compte avec des informations exactes et ne peuvent pas le transférer ou le prêter à d'autres.
• Il incombe à l'utilisateur de gérer ses informations de compte.
• Les utilisateurs peuvent fermer leur compte à tout moment (Suppression de compte).

Article 4 (Frais et Abonnements)

• Le service est divisé en une version gratuite et des forfaits payants. L'étendue de l'utilisation gratuite est affichée dans l'app.
• Les forfaits payants sont soumis aux prix et conditions en vigueur au moment du paiement, et l'abonnement est automatiquement renouvelé jusqu'à annulation.
• Le paiement, la facturation et les remboursements sont gérés par Polar Software Inc. en tant que vendeur officiel (Merchant of Record).
• Les remboursements sont régis par les lois applicables et la politique du fournisseur de services de paiement. Pour le contenu numérique déjà fourni, le droit de rétractation peut être limité dans la mesure permise par la loi.
• Si vous avez payé via un app store, la politique de remboursement de ce store s'applique également.

Article 5 (Avis sur le contenu généré par l'IA)

• La parole et la vidéo de l'avatar sont générées automatiquement par l'intelligence artificielle et peut différer de la réalité.
• Le service ne remplace pas l'avis professionnel dans des domaines tels que la médecine, le droit ou la finance. Veuillez faire confirmer les décisions importantes par un professionnel qualifié.
• Si vous recevez une réponse inappropriée, veuillez nous la signaler via la fonction de signalement de l'écran de conversation ou à assure053@gmail.com. Nous l'examinerons et prendrons les mesures nécessaires.

Article 6 (Conduites interdites)

• Publier des photos contenant le portrait ou les données personnelles d'autrui sans autorisation
• Incitation à générer du contenu illégal, obscène, discriminatoire ou violent
• Appeler excessivement le service par des moyens automatisés, ou le contourner ou le rétro-ingénierer.
• Usurper le compte d'autrui ou contourner les limites de paiement

En cas de violation, la Société pourra restreindre l'utilisation ou résilier le compte après notification préalable (ou après coup en cas d'urgence).

Article 7 (Propriété Intellectuelle)

Les droits sur le service et les avatars par défaut appartiennent à la Société ou aux ayants droit. Les droits sur les photos mises en ligne par les utilisateurs leur appartiennent ; la Société ne les utilise que dans la mesure nécessaire à la création d'avatars et à la fourniture du service.

Article 8 (Limitation de responsabilité)

La Société n'est pas responsable des dommages résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, telles que les catastrophes naturelles, les pannes de réseau ou les défaillances de services tiers (modèles, paiements, etc.). Même lorsque la responsabilité de la Société est reconnue, sa responsabilité est limitée aux frais payés par l'utilisateur au cours des trois derniers mois, dans la mesure où cela ne contrevient pas aux dispositions légales impératives.

Article 9 (Modifications des Conditions Générales)

La Société peut modifier les présentes Conditions Générales et communiquera la date d'entrée en vigueur et le contenu des modifications à l'avance. Les utilisateurs n'acceptant pas les modifications pourront résilier leur compte.

Article 10 (Droit applicable et juridiction)

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République de Corée, et tout litige sera porté devant le tribunal compétent en vertu du Code de procédure civile coréen.