Ketentuan Layanan
Tanggal efektif: 29 Agustus 2026
Nama perusahaan: 프로그 · Perwakilan: 임광혁 · Nomor registrasi bisnis: 191-21-01367 · Kontak: assure053@gmail.com
Dokumen ini mengacu pada versi bahasa Korea sebagai teks yang sah. Versi dalam bahasa lain adalah terjemahan untuk memudahkan pemahaman; jika ada perbedaan, versi bahasa Korea yang diutamakan.
Pasal 1 (Tujuan)
Tujuan Syarat dan Ketentuan ini adalah untuk menetapkan kondisi dan prosedur penggunaan chatbro (situs web dan aplikasi seluler, selanjutnya disebut "Layanan") yang disediakan oleh 프로그 (selanjutnya disebut "Perusahaan"), serta hak dan kewajiban Perusahaan dan penggunanya.
Pasal 2 (Isi Layanan)
- Fitur percakapan real-time dengan avatar AI via suara atau teks
- Membuat avatar Anda sendiri dari foto yang diunggah
- Fitur tambahan seperti latihan percakapan
Perusahaan dapat meningkatkan atau mengubah konten Layanan, dan akan memberitahukan perubahan penting sebelumnya.
Pasal 3 (Akun)
- Pengguna harus membuat akun dengan informasi yang akurat dan tidak boleh mengalihkan atau meminjamkan akun kepada orang lain.
- Pengguna bertanggung jawab atas pengelolaan informasi akun mereka.
- Pengguna dapat menutup akun kapan saja (Cara menghapus akun Anda).
Pasal 4 (Biaya dan Langganan)
- Layanan ini terbagi menjadi versi gratis dan berbayar. Batas penggunaan gratis akan ditampilkan dalam layanan.
- Paket berbayar mengikuti harga dan ketentuan yang berlaku saat pembayaran, dan langganan akan diperbarui secara otomatis hingga dibatalkan.
- Pembayaran, faktur, dan pengembalian dana ditangani oleh Polar Software Inc. sebagai Merchant of Record.
- Pengembalian dana mengikuti hukum yang berlaku dan kebijakan penyedia pembayaran. Untuk konten digital yang sudah disediakan, hak pembatalan dapat dibatasi sesuai hukum yang berlaku.
- Jika kamu membayar melalui app store, kebijakan pengembalian dana dari toko tersebut juga berlaku.
Pasal 5 (Pemberitahuan tentang Konten yang Dihasilkan AI)
- Ucapan dan video avatar dibuat secara otomatis oleh kecerdasan buatan dan Mungkin berbeda dari fakta.
- Layanan ini tidak menggantikan penilaian profesional di bidang medis, hukum, atau keuangan. Untuk keputusan penting, harap minta konfirmasi dari ahli yang berkualifikasi.
- Jika Anda menerima balasan tidak pantas, laporkan melalui fitur laporan di layar chat atau email ke assure053@gmail.com; kami akan meninjau dan mengambil tindakan.
Pasal 6 (Perilaku Terlarang)
- Mengunggah foto yang berisi rupa atau data pribadi orang lain tanpa izin
- Mendorong pembuatan konten ilegal, cabul, diskriminatif, atau kekerasan
- Mengakses layanan secara berlebihan dengan cara otomatis, atau menghindari/merekayasa balik layanan.
- Tindakan menyalahgunakan akun orang lain atau mengakali batas pembayaran
Apabila terjadi pelanggaran, Perusahaan dapat membatasi penggunaan atau menghentikan akun setelah pemberitahuan sebelumnya (atau setelah kejadian dalam kasus mendesak).
Pasal 7 (Kekayaan Intelektual)
Hak atas layanan dan avatar bawaan milik Perusahaan atau pemilik hak yang sah. Hak atas foto yang diunggah pengguna milik pengguna, dan Perusahaan menggunakannya hanya sejauh yang diperlukan untuk membuat avatar dan menyediakan layanan.
Pasal 8 (Batasan Tanggung Jawab)
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penyebab di luar kendali wajarnya, seperti bencana alam, kegagalan jaringan, atau kegagalan layanan pihak ketiga (model, pembayaran, dan sejenisnya). Meskipun Perusahaan bertanggung jawab, tanggung jawabnya terbatas pada biaya yang dibayarkan pengguna selama tiga bulan sebelumnya, sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan hukum wajib.
Pasal 9 (Perubahan Ketentuan)
Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini, dan akan mengumumkan tanggal berlaku serta isinya sebelumnya. Pengguna yang tidak setuju dengan perubahan dapat menutup akun mereka.
Pasal 10 (Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi)
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Korea, dan sengketa akan diajukan ke pengadilan yang memiliki yurisdiksi berdasarkan Undang-Undang Prosedur Perdata Korea.