서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 29일

이 문서는 한국어본을 정본으로 합니다. 다른 언어판은 이해를 돕기 위한 번역이며, 내용이 다르면 한국어본이 우선합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 프로그(이하 "회사")가 제공하는 chatbro(웹사이트 및 모바일 앱, 이하 "서비스")의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

• AI 아바타와 음성 또는 문자로 실시간 대화하는 기능
• 이용자가 올린 사진으로 나만의 아바타를 만드는 기능
• 회화 학습 등 부가 기능

회사는 서비스의 내용을 개선하거나 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제3조 (계정)

• 이용자는 정확한 정보로 계정을 만들어야 하며, 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
• 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
• 이용자는 언제든지 탈퇴할 수 있습니다(계정 삭제 안내).

제4조 (이용요금과 구독)

• 서비스는 무료 이용 범위와 유료 요금제로 나뉩니다. 무료 범위는 서비스 화면에 표시합니다.
• 유료 요금제는 결제 시점의 요금과 조건에 따르며, 구독은 해지 전까지 자동 갱신됩니다.
• 결제·세금계산서·환불은 Polar Software Inc. 가 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다.
• 환불은 관련 법령과 결제 대행사의 정책에 따릅니다. 이미 제공된 디지털 콘텐츠는 관련 법령이 정한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 앱 스토어를 통해 결제한 경우 해당 스토어의 환불 정책이 함께 적용됩니다.

제5조 (AI 가 만든 콘텐츠에 대한 고지)

• 아바타의 말과 영상은 인공지능이 자동으로 만든 것이며, 사실과 다를 수 있습니다.
• 서비스는 의료·법률·금융 등 전문적인 판단을 대신하지 않습니다. 중요한 결정은 반드시 전문가의 확인을 받으시기 바랍니다.
• 부적절한 응답을 받은 경우 대화 화면의 신고 기능 또는 assure053@gmail.com 으로 알려 주시면 확인 후 조치합니다.

제6조 (이용자의 금지행위)

• 타인의 초상·개인정보가 담긴 사진을 권한 없이 올리는 행위
• 불법·음란·차별·폭력적 내용을 생성하도록 유도하는 행위
• 서비스를 자동화 수단으로 과도하게 호출하거나 우회·역공학하는 행위
• 타인의 계정을 도용하거나 결제 한도를 우회하는 행위

위반 시 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제7조 (지식재산권)

서비스와 기본 제공 아바타에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자가 올린 사진의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 아바타 생성과 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.

제8조 (책임의 한계)

회사는 천재지변, 통신망 장애, 제3자 서비스(모델·결제 등)의 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 이용자가 최근 3개월간 지급한 이용요금을 한도로 합니다(법령상 강행규정에 반하지 않는 범위).

제9조 (약관의 변경)

회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 내용을 사전에 공지합니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 탈퇴할 수 있습니다.

제10조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.